化妝品規管
普通化妝品主要靠良好製造與標籤要求規管;若產品屬藥物或醫療用途,則受《藥劑業及毒藥條例》等規管。產品聲稱不能隨意「醫療化」。[1]
醫療美容分界
注射、激光脫毛、果酸換膚等程序可能屬醫療程序,須由適當註冊醫護人員執行或在其監督下進行。美容院與醫療處所的規管級別不同。[2]
場地與人員
醫療美容場所須符合註冊醫務要求;美容師的資格不等於可以進行醫療程序。聘用或合作前,要確認對方的註冊資格。
預付與會籍
預繳美容套票受《商品說明條例》與消費者保障相關規定規管;銷售時的說明、冷靜期與退款安排要清楚,避免投訴。[2]
宣傳聲稱
「永久」「根治」「必效」等醫療化聲稱,用在普通美容服務上有相當風險。廣告用詞要與你實際可提供的服務級別一致。
常見誤解
「美容院都可以幫客人打 Botox。」——醫療美容程序須由適當註冊醫護人員執行;美容院無牌進行屬違法,後果遠不止退費。
美容健康創業最易出事的地帶,就是「美容」與「醫療」之間的灰色地。先把服務定性,再決定場所、人員與宣傳用詞,是對客人也是對自己負責。